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Suporte

Os produtos acompanham kit de instalação?

Sim. A maioria dos produtos Jackwal acompanha kit de instalação. Consulte a embalagem ou a ficha técnica para verificar os itens inclusos.

As barras de apoio atendem à NBR 9050?

Sim. As barras de apoio da linha Access são produzidas conforme a ABNT NBR 9050, que trata da acessibilidade a edificações, mobiliário, espaços e equipamentos urbanos.

Os produtos da linha gás seguem as normas de segurança?

Sim. Toda a linha de gás é produzida segundo as normas da ABNT aplicáveis a cada tipo de produto, com certificação do INMETRO quando exigida.

Os produtos da linha gás são testados antes de saírem da fábrica?

Sim. Peças de gás como flexíveis e válvulas passam por testes de estanqueidade na própria linha de produção. Nenhum item é embalado sem ser inspecionado e aprovado.

Posso utilizar os produtos em instalações residenciais e comerciais?

Sim. Os produtos Jackwal atendem aos dois usos. Para instalações comerciais de grande porte, recomendamos consultar nossa equipe técnica sobre vazão e dimensionamento.

Qual é a garantia dos produtos Jackwal?

A garantia varia conforme a linha e está indicada na ficha técnica de cada produto. As barras de apoio em inox têm 10 anos de garantia contra defeitos de fabricação.

Como fazer a limpeza dos acessórios de banheiro?

Use apenas água, sabão neutro e pano macio. Evite produtos abrasivos, esponjas de aço e limpadores à base de cloro ou ácido, que danificam o acabamento.

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